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ZL2000数字程控调度机是中联在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上，遵照国际电信联盟（ITU-T）G.712、G.732号建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字信号处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用最先进的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。

系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLDFPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及高速处理数据的能力。

n 标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。主控板采用先进的贴片技术，并配置超大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；

n 双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。

n 无阻塞数字交换方式：模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。

n 多PC电脑接口：配置双话务台串口。可同时与两台PC电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便，在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握

n 灵活的8位弹性编码

本机可实现编号号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在，适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。

n 内外线电话会议

系统支持内外线电话会议功能，最多达到8组8方或2组32方同时进行。

n 外线呼入支持多次拨号

当外线呼入到分机遇分机正忙或无应答或拨错号，主叫可以听到相应的提示语音，然后主叫可以重新拨其它正确的分机，系统不会切断该呼叫。

n 一机多号

本系统每门分机同时拥有两个分机号码，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。

n Caller ID主叫识别功能

内外线主叫号码来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。同时来电显示安全可靠，分机用户多次转接，永不丢失。

n 提供中英文双语言语音服务

报时间、日期、分机号码；各种提示语音，呼入中继提示、错号提示、遇忙提示等。

n 整机完备的自检功能

可实现主控和分控板芯片级自检以及每门独立用户/中继的自检。

n FLASH存储芯片，话单永不丢失

系统采用超大容量 Flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达 200万条独立话单；根据Flash的非易失特性，在主板掉电后，十年内仍能保持数据完整。即便在主板损毁的条件下，只要Flash芯片未被损坏，用专用设备仍可将话单原样读出，真正做到了话单永不丢失。

实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或帐号话费超支。

n 强大的汇接组网功能

本平台具有丰富的中继接口，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、NO.1、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网；汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）之间直接汇接

n 长途电话自动锁

系统支持长途电话自动锁功能，有效控制未经许可用户拨打长途电话，节省企业花费支出。合法用户需要拨打长途电话时，可以输入密码即可拨打。该功能不影响拨打本地电话和紧急电话。

n 远端维护

用户可以通过Internet连网，或通过E1实现半永久连接，实现为用户远端编程，话务实时监控，话费查询以及软件故障排除等，及时为用户解决后顾之忧。 

n 高可靠性

外接端口（用户电路、中继电路）具备过压过流保护，即便误接 220Ｖ交流电源也不会损坏，排除后能自动恢复。

n 计费系统可灵活设置

计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置，话费查询统计方便（可根据通话类型、主被叫号码、时间段等进行查询、统计，并制表打印）。

n A反极计费Ａ、Ｂ端不需区分

n 双电源供电（选配）

ZL-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为ZL2000综合业务平台而设计的高效率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际最先进的电流模式PWM技术和最稳定可靠的电路拓朴结构。

A)在正常情况下，双电源同时处于工作状态，维持整机工作。若其中一电源 出现故障，将由另一电源提供整机工作电压。

B)在整机正常工作情况下，能同时给电瓶充电，停电时会自动切换，由电瓶供电保证机器正常工作。

n 单页：128键或60键，翻页方式最大至1024键（标配512键,60键标配为360键)

n 调度台不加支架尺寸：长:895mm    宽:434mm     高: 60mm

n 低功耗、节能省电

整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，因此节能省电。

n 抗雷电击

本机采用三级防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，证明完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。

n 会议调度功能强大，采用DSP技术，音质清晰，设置灵活；

n 提供所有传统的调度功能

如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强插/强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。

n 行政功能

具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能，实现行政调度二合一。

n 调度台组

可接多个调度台，实现分组调度，组内共享信息、协同工作。

n 调度接口的延伸

系统提供调度接口为RS232，由于其特性决定传输距离不能超过15米，但可通过422转换器延长传输距离，最多可达1.5公里，另外通过传输设备可无限延伸。